Рожковые эспрессо-машины
Машины с заварочными группами и холдерами, бойлерами под давлением и паровой системой. Одно- и многогрупповые.
Бренды
Ремонт, диагностика и обслуживание профессиональных кофемашин
«Формула кофе» ремонтирует профессиональные кофемашины в Нижнем Новгороде: рожковые эспрессо-машины и профессиональные автоматы. Начинаем с диагностики системы, находим причину и возвращаем машину в работу.
Что входит в ремонт
Ремонтируем то, что действительно неисправно, — после диагностики, а не наугад.
- Заварочные группы
- Узел, через который проходит вода при приготовлении кофе.
- Нагрев и бойлеры
- Когда машина не греет, греет слабо или нестабильно.
- Давление и подача воды
- Когда кофе проливается слишком быстро, медленно или вода не поступает.
- Паровая система
- Когда пара мало, он идёт с водой или подтекает кран.
- Течи
- Вода под машиной, из группы или из-под корпуса.
- Электроника
- Машина не включается, отключается или показывает ошибку.
- Кофемолки и молочные системы
- В профессиональных автоматах.
- Техническое обслуживание
- Плановая проверка, чтобы машина не остановилась в рабочий день.
Что произошло с кофемашиной?
Выберите, на что похожа проблема, — и перенесите её в заявку одной кнопкой.
Выберите симптом
Не включается
Нет реакции на кнопку питания, машина отключается сама или срабатывает защитный автомат.
Если срабатывает автомат, не включайте машину повторно до диагностики.
Это не диагноз: точную причину определяет диагностика.
Проблемы с подачей воды
Вода не поступает в группу или бойлер, машина долго набирает воду, пролив слабый или прерывистый.
Это не диагноз: точную причину определяет диагностика.
Нет давления
Манометр показывает меньше привычного, кофе проливается слишком быстро или не проливается вовсе.
Это не диагноз: точную причину определяет диагностика.
Проблемы с паром
Пар слабый или с водой, давление в паровом бойлере не набирается, паровой кран подтекает.
Это не диагноз: точную причину определяет диагностика.
Нестабильная температура
Вода в группе то недогрета, то перегрета, вкус эспрессо меняется от чашки к чашке.
Это не диагноз: точную причину определяет диагностика.
Течь
Вода под машиной, капает из группы, пар или вода выходят из-под корпуса.
Отключите машину от сети и перекройте подачу воды.
Это не диагноз: точную причину определяет диагностика.
Ошибка на дисплее
Машина показывает код ошибки или блокирует приготовление. Код — повод для диагностики, а не готовый диагноз.
Это не диагноз: точную причину определяет диагностика.
Требуется обслуживание
Плановое техническое обслуживание, накипь, изменился вкус, машина работает громче или медленнее.
Это не диагноз: точную причину определяет диагностика.
Техническое обслуживание
Профессиональная кофемашина работает с большими объёмами воды, высокой температурой и давлением. Накипь, износ уплотнений и загрязнение контуров накапливаются постепенно и проявляются не сразу.
Техническое обслуживание — это проверка машины до того, как она остановится: состояние узлов и уплотнений, рабочие давление и температура, следы накипи и утечек. Частота обслуживания зависит от нагрузки, качества воды и рекомендаций производителя.
Подробнее о воде и накипи — в статье «Вода и накипь».
Заявка на обслуживаниеОт заявки до машины в работе
Пять этапов, через которые проходит кофемашина в ремонте. Объём работ зависит от неисправности, поэтому всё начинается с диагностики.
Позвоните или оставьте заявку на сайте. Укажите бренд, модель и что происходит с машиной — так проще подготовиться к диагностике.
Ищем причину неисправности, проверяя системы машины: воду, давление, нагрев, пар и электронику. Ремонт начинается с понимания причины, а не с замены деталей наугад.
Восстанавливаем работу неисправных узлов профессиональной кофемашины.
Проверяем машину в работе: давление, температуру, подачу воды и пара — в режимах, в которых она работает каждый день.
Возвращаем кофемашину в работу.
Частые вопросы
Какие кофемашины вы ремонтируете?
Профессиональные: рожковые эспрессо-машины и профессиональные автоматы. Список производителей — на странице «Бренды».
Моего бренда нет в списке. Можно обратиться?
Позвоните по номеру +7 (933) 423-93-43 и назовите бренд и модель — скажем, работаем ли с этим оборудованием.
Сколько стоит ремонт?
Стоимость зависит от неисправности и необходимых работ, поэтому заранее, без диагностики, её не назвать. Уточнить можно по телефону.
Сколько времени занимает ремонт?
Срок зависит от неисправности и объёма работ. Уточняйте по телефону.
Что указать в заявке?
Обязателен только телефон. Если знаете — укажите бренд и модель (они есть на табличке на корпусе), что происходит с машиной и код ошибки, если он есть на дисплее.
Можно ли пользоваться машиной, если она течёт?
Нет. Выключите машину, отключите её от сети и перекройте подачу воды. Подробнее — в статье о течи профессиональной кофемашины.
Куда обращаться?
У сервиса два адреса в Нижнем Новгороде: ул. Бекетова, 2 и ул. Ильинская, 101. Позвоните, чтобы уточнить, куда удобнее обратиться. Адреса — на странице «Контакты».
Опишите неисправность — начнём с диагностики
Оставьте телефон — этого достаточно. Если знаете бренд, модель и что именно происходит с машиной, укажите и это: так проще подготовиться к диагностике.
Или позвоните
+7 (933) 423-93-43- Нижний Новгород, ул. Бекетова, 2
- Нижний Новгород, ул. Ильинская, 101